Beleid opnieuw verzenden

If you are not completely satisfied with your NiceJerseyShop order and it matches our RetourbeleidWe hebben alles voor je.

Aangezien de retourtransittijd meer dan 1 maand duurt en de verzendkosten duur zijn, willen we een langdurige samenwerkingsrelatie met je aangaan. Daarom is hier onze win-win oplossing: HERSTEL BELEID.

Hoe werkt ons beleid voor opnieuw verzenden?

Als je aan een van de volgende voorwaarden voldoet, sturen we je na bevestiging een nieuw pakket:

Grootte probleem

Wrong Size Sent by NiceJerseyShop

Als de maat die je hebt ontvangen afwijkt van de maat die bij je bestelling stond vermeld, mag je, zodra je bestelling is bevestigd, het originele shirt houden en sturen wij je de juiste maat toe.

Door de klant is de verkeerde maat gekozen

Als je bij het plaatsen van je bestelling de verkeerde maat hebt gekozen, moet je contact opnemen met de klantenservice voor het juiste retouradres en het shirt naar ons terugsturen. Nadat we het shirt hebben ontvangen en gecontroleerd, moet je de geldende verzendkosten voor de vervangende zending betalen, voordat we het shirt in de door jou gevraagde maat versturen.

Logistiek Uitzondering

Als je pakket langer onderweg is dan normaal en de online tracking geeft een Alert of een Expired status aan, neem dan gerust contact met ons op. We sturen je het pakket dan onmiddellijk opnieuw zonder extra kosten.

Douanevoorbehoud of -verlies

Als het pakket zoekraakt of in beslag wordt genomen door de douane, bezorg ons dan een bewijs. Na bevestiging sturen we het pakket gratis opnieuw naar je op, zodat je het zeker ontvangt.

Opmerking: 

• Bij een fout in de maat die door de klant is gekozen, moet het geretourneerde shirt ongewassen zijn en moeten alle originele labels nog volledig bevestigd zijn. Artikelen die gewassen zijn of waarbij labels ontbreken, worden niet geaccepteerd.
• Shirts met een op maat gemaakte opdruk van naam en nummer of met patches (zoals armbanden) kunnen niet worden geretourneerd of opnieuw worden verzonden wanneer de klant de verkeerde maat heeft gekozen.