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Dutch I resi, spiegati in modo chiaro.
Indicazioni chiare su rimborsi, cambi di taglia e condizioni di restituzione.
Scegli la tua situazione
Individua l'opzione che corrisponde al tuo problema, quindi segui i passaggi indicati di seguito.
Restituzione per ottenere un rimborso
Se non sei soddisfatto al 100% del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 365 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli restituiti devono essere nelle condizioni originali, non indossati né utilizzati, con tutte le etichette e i cartellini originali intatti. Il prodotto non deve essere stato lavato, indossato, né la confezione in plastica deve essere stata rimossa o danneggiata.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.Abbiamo spedito la taglia sbagliata
Se la taglia che hai ricevuto non corrisponde a quella indicata nel tuo ordine, una volta confermato, potrai tenere la maglia originale e ti invieremo quella della taglia corretta.
Non è necessario restituire la maglia originale.Hai selezionato la taglia sbagliata
Devi restituirci la maglia. Dopo che l'avremo ricevuta e controllata, dovrai pagare le spese di spedizione relative alla spedizione sostitutiva prima che ti inviamo la maglia nella taglia da te richiesta.
La maglia non deve essere stata lavata e deve avere tutte le etichette originali ancora attaccate.
Etichetta corretta, misure errate
Una variazione della misura di 1–3 cm Come indicato nella tabella delle taglie, è normale.
Se l'etichetta della taglia corrisponde al tuo ordine, ma le misure effettive della maglia differiscono dalla tabella delle taglie di più di 3 cm, ti preghiamo di contattare il servizio clienti per confermare il problema e ottenere l'indirizzo di restituzione del nostro agente locale.
Una volta che la maglia sarà stata restituita al nostro agente locale, ti invieremo una maglia sostitutiva della taglia giusta.
Come funziona un reso
Si prega di non restituire alcun articolo prima di aver contattato il servizio clienti.
Contattateci
Chiedi al servizio clienti l'indirizzo di restituzione corretto.
Preparare l'oggetto
Assicurati che l'articolo non sia stato indossato, utilizzato né lavato e che tutte le etichette, i cartellini e la confezione siano intatti.
Lo controlliamo
L'articolo restituito verrà controllato al momento della ricezione.
Conferma del rimborso
L'elaborazione del rimborso può richiedere fino a 14 giorni lavorativi. Ti invieremo un'e-mail una volta completata la procedura.
Informazioni importanti
Queste condizioni tutelano i prodotti personalizzati e ci aiutano a gestire con precisione i resi ammissibili.
Leggi la politica sul reinvio- Le maglie con nome e numero personalizzati stampati, o gli accessori come le fasce da braccio, non possono essere restituiti. Il rimborso è consentito solo se il capo è difettoso, danneggiato o errato.
- Le maglie con nome e numero personalizzati o con toppe non possono essere restituite né rispedite qualora il cliente abbia scelto la taglia sbagliata.
- Non ci assumiamo alcuna responsabilità, una volta stampata una maglia o un paio di pantaloncini, qualora un giocatore lasci la squadra, il suo numero di maglia cambi o lo stemma subisca modifiche in futuro.
- Le spese di spedizione non sono rimborsabili, a meno che i prodotti non siano difettosi, danneggiati o non corrispondano alla descrizione al momento della consegna.
- NiceJerseyShop is not responsible for returns lost in transit or for additional charges incurred.
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