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Dutch Rücksendungen – leicht verständlich erklärt.
Klare Richtlinien für Rückerstattungen, Umtausch aufgrund von Größenproblemen und die Rückgabebedingungen.
Wählen Sie Ihre Situation aus
Suchen Sie die Option, die Ihrem Problem entspricht, und befolgen Sie anschließend die unten aufgeführten Schritte.
Rückgabe gegen Rückerstattung des Kaufpreises
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100% zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 365 Tagen nach Erhalt des Pakets zurücksenden. Zurückgesandte Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, dürfen nicht getragen oder benutzt worden sein und alle Originaletiketten müssen intakt sein. Das Produkt darf nicht gewaschen oder getragen worden sein, und die Plastikverpackung darf weder entfernt noch beschädigt sein.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.Wir haben die falsche Größe verschickt.
Sollte die Größe, die Sie erhalten haben, von der in Ihrer Bestellung angegebenen Größe abweichen, können Sie nach Bestätigung der Bestellung das ursprüngliche Trikot behalten, und wir senden Ihnen die richtige Größe zu.
Das Original-Trikot muss nicht zurückgeschickt werden.Sie haben die falsche Größe ausgewählt.
Sie müssen das Trikot an uns zurücksenden. Nachdem wir es erhalten und geprüft haben, müssen Sie die anfallenden Versandkosten für die Ersatzlieferung bezahlen, bevor wir Ihnen das Trikot in der von Ihnen gewünschten Größe zusenden.
Das Trikot darf nicht gewaschen worden sein und muss alle Originaletiketten vollständig angebracht haben.
Richtige Beschriftung, falsche Maße
Eine Messabweichung von 1–3 cm Die Abweichung von der Größentabelle ist normal.
Wenn die Größenangabe auf dem Etikett mit Ihrer Bestellung übereinstimmt, die tatsächlichen Maße des Trikots jedoch von der Größentabelle abweichen, und zwar um mehr als 3 cm, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um das Problem zu bestätigen und die Rücksendeadresse unseres lokalen Vertreters zu erhalten.
Sobald das Trikot bei unserem lokalen Vertreter eingegangen ist, senden wir Ihnen ein Ersatzt-Trikot in einer passenden Größe zu.
So funktioniert eine Rücksendung
Bitte senden Sie einen Artikel nicht zurück, bevor Sie sich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben.
Kontakt
Erfragen Sie die korrekte Rücksendeadresse beim Kundenservice.
Bereiten Sie den Gegenstand vor
Der Artikel muss ungetragen, unbenutzt und ungewaschen sein, und alle Etiketten, Anhänger und die Verpackung müssen intakt sein.
Wir prüfen es
Ihre Rücksendung wird bei Eingang geprüft.
Bestätigung der Rückerstattung
Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu 14 Werktage dauern. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
Wichtige Informationen
Diese Bedingungen dienen dem Schutz maßgeschneiderter Produkte und helfen uns dabei, berechtigte Rücksendungen korrekt zu bearbeiten.
Lesen Sie die Richtlinien zum erneuten Versand- Trikots mit individuellem Namens- und Nummernaufdruck sowie Aufnäher wie beispielsweise Armbinden sind vom Umtausch ausgeschlossen. Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn das Kleidungsstück fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde.
- Trikots mit individuellem Namens- und Nummernaufdruck oder Aufnähern können nicht zurückgegeben oder neu versandt werden, wenn der Kunde die falsche Größe ausgewählt hat.
- Wir übernehmen keine Haftung, nachdem ein Trikot oder eine Hose bedruckt wurde, falls ein Spieler die Mannschaft verlässt, sich seine Rückennummer ändert oder sich ein Abzeichen in Zukunft ändert.
- Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Produkte sind fehlerhaft, beschädigt oder entsprechen bei der Lieferung nicht der Beschreibung.
- NiceJerseyShop is not responsible for returns lost in transit or for additional charges incurred.
Sie sind sich immer noch nicht sicher, was gilt?
Senden Sie dem Kundenservice Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems. Wir werden Ihnen dann die richtige Vorgehensweise erläutern.
