Versandpolitik

1. Wann erhalte ich meine Bestellung?

Order processing normally takes 2–3 business days. Customized orders require an additional 1–2 business days (approximately 3–5 business days in total). Shipping transit time is additional to processing time. The following in-house processing procedures will postpone the shipping of your order: customization, backorder, and special order. Your entire order’s shipping will depend on how many shirts are in your order. Usually, for every shipment, we ship less than 15 shirts or 3 kg. For orders over 15 shirts or 3 kg, we will add one more shipment.

2. In welche Länder kann es versendet werden?

Wir versenden weltweit und bieten eine Reihe von Lieferoptionen an, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir nutzen eine Reihe von Kurierdiensten wie Royal Mail, PostNL, Hermes, Norsk Global, DPD, Deutsche Poste und Hermes.
Wir bieten verfolgten und Express-Versand in alle Länder.
Lieferzeiten:
Europe, US, CA & MX: Shipping normally takes 8–13 business days after dispatch (excluding order processing time).
Other Regions: Shipping takes approximately 14–25 business days after dispatch (excluding order processing time). All processing and shipping estimates on this page are in business days.

3. Welche Versandart verwenden Sie?

Wir bieten Standardversandoptionen wie Postversand oder USPS an. Gegen Aufpreis können Sie auch einen Expressversand per FedEx oder DHL wählen, um die Lieferung zu beschleunigen.

4. Kann ich an ein Postfach oder eine private Postfachadresse liefern lassen? 

DHL oder FedEx liefern nicht an Postfachadressen, daher müssen Sie eine physische Lieferadresse angeben.

5. Unterliegen einige Ihrer Produkte in meinem Land Beschränkungen?

Alle Länder regeln die Mengen und Arten von Artikeln, die eingeführt werden dürfen. Sportbekleidung gilt im Allgemeinen nicht als beschränkter Artikel, aber bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem zuständigen Zollamt.

6. Erheben Sie Steuern?

Wir berechnen keine Steuern, wenn Sie zur Kasse gehen, aber Ihre örtlichen Zollbeamten werden Steuern erheben, bevor sie die Ware in Ihr Land einführen. Der Spediteur zahlt diese Gebühren in der Regel in Ihrem Namen und kassiert sie zum Zeitpunkt der Lieferung von Ihnen. Sie sind verantwortlich für alle Zollgebühren, einschließlich Zölle, Steuern, Maklergebühren und alle anderen Gebühren, die an der Grenze vor der Lieferung erhoben werden.

7. Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja, Rücksendungen sind möglich. Wir bitten Sie jedoch, uns vor der Rücksendung Ihres Artikels zu kontaktieren, um die korrekte Rücksendeadresse und eine Schätzung der Rücksendekosten zu erhalten.

8. Was soll ich tun, wenn ein Artikel fehlt oder ich einen defekten oder falschen Artikel erhalten habe?

Wir entschuldigen uns, falls Ihre Bestellung nicht korrekt bearbeitet wurde. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung schnellstmöglich zu korrigieren.